1. 招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目湖南中煙工業(yè) 400客戶(hù)服務(wù)熱線外包（項(xiàng)目名稱(chēng)）已由\（項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)或備案機(jī)關(guān)名稱(chēng)）以\（批文名稱(chēng)及編號(hào)）批準(zhǔn)建設(shè)，項(xiàng)目業(yè)主為湖南中煙工業(yè) ，建設(shè)資金來(lái)自企業(yè)自籌（資金來(lái)源），出資比例為100%， 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目的湖南中煙工業(yè) 400客戶(hù)服務(wù)熱線外包進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

2. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

招標(biāo)范圍：投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人要求，在服務(wù)期內(nèi)完成400客戶(hù)服務(wù)及管理系統(tǒng)維護(hù)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件《發(fā)包人要求》。

服務(wù)周期：服務(wù)周期為36個(gè)月，合同按叁年一次性簽訂。（說(shuō)明本次招標(biāo)項(xiàng)目的建設(shè)地點(diǎn)、規(guī)模、服務(wù)期限、招標(biāo)范圍等）。

3. 投標(biāo)人資格要求

3.1 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具備\資質(zhì)、\業(yè)績(jī)，并在人員方面具有相應(yīng)的服務(wù)能力。

3.2 本次招標(biāo)不接受（接受或不接受）聯(lián)合體投標(biāo)。聯(lián)合體投標(biāo)的，應(yīng)滿(mǎn)足下列要求：\。

3.3 其他要求：①投標(biāo)人法定代表人親自簽署投標(biāo)文件的，須提供法定代表人身份證明；投標(biāo)人法定代表人委托他人簽署投標(biāo)文件的，須提供法定代表人授權(quán)委托書(shū)、授權(quán)代理人身份證和法定代表人身份證明。

②投標(biāo)人提供基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證或企業(yè)基本存款賬戶(hù)編號(hào)。投標(biāo)人不以基本賬戶(hù)為一般業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶(hù)的，還須提供一個(gè)合法賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)

③投標(biāo)人是在中國(guó)境內(nèi)辦理了工商注冊(cè)的能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的獨(dú)立法人；投標(biāo)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效。

④財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人提供由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的2020年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。審計(jì)報(bào)告無(wú)拒絕或否定意見(jiàn)。

⑤信譽(yù)要求：投標(biāo)人須提供其

⑥投標(biāo)人提供《投標(biāo)人守法誠(chéng)信承諾書(shū)》。

⑦投標(biāo)人不得存在的其他情形：1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控制、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)。

2）對(duì)下列情形，招標(biāo)人依法否決其投標(biāo)資格，直至取消其中標(biāo)候選人資格：①被列入煙草行業(yè)和湖南中煙不良行為供應(yīng)商，且在禁止期內(nèi)的。②在“信用中國(guó)”網(wǎng)站，被列入“失信懲戒”記錄名單，且在有效期的；在“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站，被列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）”和“經(jīng)營(yíng)異常名錄”，且在有效期的。③被國(guó)家有關(guān)行政監(jiān)管部門(mén)取消其投標(biāo)資格，或被一定期限內(nèi)禁止參與新采購(gòu)活動(dòng)的。④通過(guò)“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”查詢(xún)前三年生效的刑事判決書(shū)、裁定書(shū)，認(rèn)定供應(yīng)商存在單位行賄行為，或單位法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人存在行賄行為的（1.行賄認(rèn)定數(shù)額在100萬(wàn)元以?xún)?nèi)，行賄行為認(rèn)定期限在開(kāi)標(biāo)之日近一年內(nèi)的；2.行賄認(rèn)定數(shù)額在100（含）-500萬(wàn)元，行賄行為認(rèn)定期限在開(kāi)標(biāo)之日近兩年內(nèi)；3.行賄認(rèn)定數(shù)額在500萬(wàn)元及以上的，行賄行為認(rèn)定期限在開(kāi)標(biāo)之日近三年的）。

3）法律規(guī)定不得存在的其他情形。

（注：若中標(biāo)人存在上述禁止情形，招標(biāo)人將取消其中標(biāo)資格，其投標(biāo)保證金不予退還。招標(biāo)人可按照評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，也可以重新招標(biāo)。）

4.技術(shù)成果經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

本次招標(biāo)對(duì)未中標(biāo)人投標(biāo)文件中的技術(shù)成果不給予（給予或不給予）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，招?biāo)人將按如下標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)：\。

5. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于招標(biāo)公告發(fā)布之日

沒(méi)有在 中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（tjlongheng.cn）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說(shuō)明獲取招標(biāo)文件！

聯(lián)系人：李楊
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