青海分行2021-2023年集中作業(yè)委托外包項目招標公告

1. 招標條件

本招標項目已由中國農(nóng)業(yè)銀行股份 青海省分行批準實施，建設(shè)資金來自自籌資金， 項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目服務(wù)進行國內(nèi)公開招標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1服務(wù)內(nèi)容及規(guī)模：項目采購內(nèi)容是委托外包服務(wù)供應(yīng)商為我行提供切片錄入和超級柜臺身份審核業(yè)務(wù)；

2.2服務(wù)期：2年；

2.3招標內(nèi)容：集中作業(yè)項目委托外包服務(wù)及超級柜臺審核業(yè)務(wù)；

2.4招標編號：QHZC-FW-210902；

2.5標段劃分：一個標段；

3. 投標人資格要求

3.1基本要求：具有良好的商業(yè)信譽，具有履行合同所需的人員配備。財務(wù)狀況良好，近兩年內(nèi)無違法違紀行為。

3.2資格要求：必須是經(jīng)工商行政管理部門核準登記的，從事合法經(jīng)營的具有獨立承擔民事責任能力的獨立法人；經(jīng)營范圍包括金融外包服務(wù)或以服務(wù)外包的形式從事錄入或后臺集中作業(yè)業(yè)務(wù)處理等相關(guān)內(nèi)容；具有固定的辦公場所；具有豐富的金融外包行業(yè)經(jīng)驗和成功案例；具有完善的信息安全管理體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，并具有信息安全管理資質(zhì)認證；具備較豐富的人力資源管理及培訓經(jīng)驗；具有足夠的技術(shù)能力、人力資源和設(shè)施、環(huán)境，滿足外包服務(wù)的質(zhì)量、安全和人員管理要求。

3.3業(yè)績案例要求：2018年1月至今，與金融機構(gòu)有類似切片信息錄入服務(wù)經(jīng)驗至少2個（含）以上。

3.4服務(wù)能力要求:從業(yè)人員符合崗位要求和任職條件，組織架構(gòu)清晰，內(nèi)部管理有效，能保證為我行提供持續(xù)的外包服務(wù)。應(yīng)當建立與所承擔的服務(wù)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的服務(wù)管理體系，建立完善的信息安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)持續(xù)性等管理制度體系，擁有有效的檢查、監(jiān)控和考核機制，確保管理規(guī)范有效執(zhí)行。

3.5服務(wù)質(zhì)量要求：符合業(yè)務(wù)流程外包（簡稱BPO）行業(yè)的相關(guān)規(guī)范；服務(wù)遵循的質(zhì)量體系：ISO9001質(zhì)量管理體系。

3.6供應(yīng)商未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人名單.重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

3.7供應(yīng)商未被列入中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購供應(yīng)商禁入名單且處于禁入期內(nèi)。

3.8供應(yīng)商法人代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與采購人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。

3.9負責人為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加項目采購。

3.10投標人應(yīng)登錄中國農(nóng)業(yè)銀行“農(nóng)銀e采商城”供應(yīng)商端網(wǎng)站（ /jcgys/）申請注冊（按照資質(zhì)條件上傳相關(guān)證明文件，并經(jīng)招標人審核通過，且將審核通過此頁裝入投標文件中），具體要求參見網(wǎng)站公告。

3.11本次招標不接受聯(lián)合體投標。

4. 招標文件的獲取

4.1凡有意參加投標者，請于2021年 09 月  07 日至2021年 09 月 11 日，每日上午09時00分至12時00分，下午14時30分至17時30分

沒有在 中國電力招標采購網(wǎng)（tjlongheng.cn）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！

聯(lián)系人：李楊
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