1．談判條件

西北（陜西）國際招標有限公司受********數(shù)智科技有限責任公司的委托，就********數(shù)智科技有限責任公司CA辦理等技術(shù)服務合作項目進行談判采購，歡迎符合資格條件的、有能力承擔本項目的供應商參加談判。

2．項目概況及范圍

2.1項目名稱：********數(shù)智科技有限責任公司CA辦理等技術(shù)服務合作項目

2.2項目編號：0617-2511FY1065

2.3項目概況：集團公司非招標采購系統(tǒng)和新電招平臺即將上線運行，急需辦理CA業(yè)務（即企業(yè)、個人實體在虛擬網(wǎng)絡中的電子身份證明，包含印章和簽名）。經(jīng)招標中心請示，信息中心組織相關(guān)部門和單位會議研究確定，集團公司各業(yè)務系統(tǒng)（招標、非招、OA、財務、物流等）的CA相關(guān)服務統(tǒng)一交由數(shù)科公司進行統(tǒng)一管理，有利于逐步實現(xiàn)CA在集團內(nèi)的互信，重塑CA服務品質(zhì)，提升系統(tǒng)用戶滿意度，同時規(guī)范集團各系統(tǒng)運維熱線管理，提升運維服務質(zhì)量和效率。此類工作技術(shù)要求低、業(yè)務量大，為降低成本，對標先進企業(yè)做法，擬引入專業(yè)的技術(shù)服務團隊，借助其專業(yè)技術(shù)力量與豐富運營經(jīng)驗，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升數(shù)科公司企業(yè)核心競爭力。

2.4采購內(nèi)容: 擬引入專業(yè)的技術(shù)服務團隊，借助其專業(yè)技術(shù)力量與豐富的運營經(jīng)驗，預計負責8條線路集團各系統(tǒng)操作用戶來電接聽、問題反饋、整理、派單、回訪、投訴、簡單問題處理等業(yè)務，CA認證平臺的日常運營，包括業(yè)務辦理和收費管理。

2.5服務地點：業(yè)主指定地點

2.6服務期：1年

2.7其他要求：具體詳見談判文件

3.供應商資格要求

3.1供應商在中華人民共和國具有獨立法人資格，須提供有效的營業(yè)執(zhí)照；

3.2供應商具備一般納稅人資格(提供如稅務機關(guān)出具的一般納稅人資格證明，或近期開具的增值稅專用發(fā)票記賬聯(lián)，或稅務機關(guān)官方網(wǎng)站一般納稅人查詢記錄截圖)；

3.3供應商不得被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信名單，不得被列入信用中國嚴重失信主體名單，不得被列入中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)失信被執(zhí)行人名單，不得被列入********（集團）有限責任公司失信交易商名單；

3.4供應商提供2022年1月1日起至今至少1項系統(tǒng)運維客服熱線管理項目業(yè)績或CA辦理服務項目業(yè)績；

3.5法定代表人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得同時參加同一項目的響應；

3.6本項目不接受聯(lián)合體參與。

4.談判文件的發(fā)售

4.1獲取時間：從2025年5月20日09時00分到2025年5月22日17時00分（北京時間，下同）

獲取方式：凡有意參加本項目談判者，請于上述時間，登錄擇優(yōu)招采平臺（https://c.xbgjzb.com）注冊、發(fā)售并下載電子談判文件（提示：請購標人考慮完成在線注冊、審核所需的時間成本，確保在談判文件發(fā)售截止時間前成功購買并下載談判文件）。如有平臺操作疑問可撥打西北（陜西）國際招標公司開發(fā)信息處029-89651862咨詢。

4.2 談判文件每套售價500元，售后不退。

5．響應文件的遞交

5.1響應文件遞交的截止時間(響應截止時間，下同)：2025年5月28日14時30分，遞交地點：西安市南二環(huán)西段58號成長大廈10層會議室（南二環(huán)與朱雀路十字西南角）。

5.2逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照采購文件要求密封的響應文件，采購人將予以拒收。

5.3響應文件開啟時間同響應截止時間，響應文件開啟地點同響應文件遞交地點。

6.聯(lián)系方式

采購人：********

地址： ********

聯(lián)系人：********

電話：********

代理機構(gòu)： 西北（陜西）國際招標有限公司

地址：西安市南二環(huán)西段58號成長大廈10-14層

郵編：710075

聯(lián)系人：王森、藺荻

電話：029-85398605

電子郵箱：nitcsb@163.com