功能目標(biāo)：為分公司提供國際、國內(nèi)長途話費(fèi)（非VOIP）服務(wù) 需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：具有中國聯(lián)通業(yè)務(wù)授權(quán) 采購產(chǎn)品具體要求： 1.IP電話使用過程中發(fā)生故障（不可抗拒因素及自然災(zāi)害除外）在3小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。 2.除普通電話、傳真機(jī)外，乙方維護(hù)人員應(yīng)同時(shí)具備對甲方的程控交換機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)類設(shè)備進(jìn)行IP電話設(shè)置和修改相關(guān)配置的能力。 3.乙方因各種原因需對現(xiàn)有IP電話呼叫內(nèi)容或撥號(hào)器做出變更或更換時(shí)，應(yīng)至少提前10個(gè)工作日以書面方式告知甲方，并對變更內(nèi)容提供完全技術(shù)支持保證甲方電話正常使用。 4.在重大節(jié)日、活動(dòng)前，根據(jù)甲方要求，提供節(jié)前巡檢。如遇需重點(diǎn)保障的節(jié)日或事件時(shí)，提供甲方要求的重點(diǎn)保障服務(wù)。 5.季度巡檢一次。 6.大批量設(shè)備更換現(xiàn)場支持。 7.提供交換機(jī)IP設(shè)置。 8.提供電話機(jī)房線架整理，一年一次。 9.免費(fèi)為我方提供系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備的升級(jí)。 10.平時(shí)提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持。 11.每月提供詳細(xì)清單。 12.設(shè)置預(yù)控金額，國際、國內(nèi)長途權(quán)限等。 技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1.能夠提供兩場（浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場）區(qū)域辦公場所國際、國內(nèi)長途IP電話服務(wù)。 2.能夠?yàn)閮蓤觯ㄆ謻|機(jī)場、虹橋機(jī)場）候機(jī)樓內(nèi)的直撥電話、CENTREX電話、語音網(wǎng)關(guān)、程控交換機(jī)提供國際、國內(nèi)長途IP電話服務(wù)。 3.具有可的供應(yīng)能力、技術(shù)支持和售前售后服務(wù)。 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：兩場（浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場）區(qū)域內(nèi)長途電話使用無故障。