2021年第二批數(shù)字化平臺系統(tǒng)建設項目（信息化類）招標公告

（招標編號：0002200000085108）

一、招標條件

2021年第二批數(shù)字化平臺系統(tǒng)建設項目（信息化類）（招標編號：0002200000085108），已由項目審批機關批準，項目資金來源已落實 ， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。

招標項目所在地區(qū)：廣州

二、項目概況和招標范圍

（一）項目概況：

本項目為2021年第二批數(shù)字化平臺系統(tǒng)建設項目（信息化類），內(nèi)容包括：中國電力招標采購網(wǎng)電網(wǎng)數(shù)字化平臺一期（業(yè)務共享服務支撐功能等）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)客戶服務平臺二期（互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺優(yōu)化、災備建設等）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)區(qū)塊鏈平臺（二期）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)人工智能平臺（三期）建設項目。

（二）招標范圍：

本項目為2021年第二批數(shù)字化平臺系統(tǒng)建設項目，內(nèi)容包括：中國電力招標采購網(wǎng)電網(wǎng)數(shù)字化平臺一期（業(yè)務共享服務支撐功能等）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)客戶服務平臺二期（互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺優(yōu)化、災備建設等）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)區(qū)塊鏈平臺（二期）建設項目；中國電力招標采購網(wǎng)人工智能平臺（三期）建設項目。

各項目需完成的主要工作內(nèi)容如下：

標的1：完成電網(wǎng)數(shù)字化平臺一期（業(yè)務共享服務支撐功能等）建設項目（研發(fā)建設內(nèi)容）應滿足技術文件中所述各項需求，包括但不限于：

1、建設內(nèi)容：為切實強化 共享服務建設，支撐快速創(chuàng)新，本項目主要開展電網(wǎng)數(shù)字化平臺共享服務設計與治理以及業(yè)務服務管理平臺的建設。

綜合電網(wǎng)數(shù)字化平臺共享服務類型定義、數(shù)據(jù)交互安全因素考慮，電網(wǎng)數(shù)字化平臺一期（業(yè)務共享服務支撐功能等）建設項目配合電網(wǎng)管理平臺、客戶服務平臺建設工作，開展相關服務建設管理工作。主要實現(xiàn)：

1）根據(jù)電網(wǎng)數(shù)字化平臺共享服務平臺運行需求，基于 云及組件，開展包括業(yè)務服務設計管理模塊、業(yè)務服務開發(fā)與測試管理模塊、業(yè)務服務治理與運營管理模塊的設計及建設。支撐共享服務分析、設計、開發(fā)到運營的全流程管理，實現(xiàn)電網(wǎng)數(shù)字化平臺業(yè)務共享服務管理“可視、可管、可控、可優(yōu)”。

2）配合電網(wǎng)管理平臺、客戶服務平臺開展電網(wǎng)數(shù)字化平臺共享服務清單整理工作，參與建設過程中明確業(yè)務模型和共享服務的元模型工作；開展服務分析，共享服務藍圖設計、服務清單梳理工作，完善相關服務治理機制，確保需求分析和設計過程中成果可復用建設單位。

2、建設

標的2：完成客戶服務平臺二期（互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺優(yōu)化、災備建設等）系統(tǒng)研發(fā)建設，主要內(nèi)容包含：

標包1：立足公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字 建設計劃，完善客戶服務平臺業(yè)擴上云工作，解決業(yè)擴上云改造帶來的省側營銷管理系統(tǒng)問題與個性化服務問題。

標包2：完成營銷管理系統(tǒng)業(yè)擴、抄表核算和賬單管理、收款、計量、線損、稽查、市場化交易、光伏、客戶服務等業(yè)務功能的整改以及與財務管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺等系統(tǒng)的集成優(yōu)化，對內(nèi)實現(xiàn)工作效能的提升和業(yè)務優(yōu)化提升，并支撐新興業(yè)務發(fā)展，對外延伸客戶服務，拓展服務渠道，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的差異化服務。

標包3：完成互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺升級改造建設，包括建設疫情防控政策功能、營商環(huán)境優(yōu)化專項提升、客戶服務質(zhì)量提升、客戶服務平臺架構改造升級、數(shù)據(jù)服務功能建設、渠道開放服務能力建設、運維支撐功能建設和同城災備應用改造等。

標包4：建設營銷業(yè)務移動終端作業(yè)應用升級改造，包括業(yè)擴報裝、計量、抄核收、客戶服務、通用功能等的開發(fā)、集成與實施等相關工作；開發(fā) 網(wǎng)級計量業(yè)務現(xiàn)場跟蹤及質(zhì)量管控包括：基礎數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)場計量物資跟蹤管理、計量工作現(xiàn)場管理、現(xiàn)場工作驗收管理、計量設備檢驗輔助、評價管理、統(tǒng)計分析、計量作業(yè)工具等功能應用；完成圖形配表模塊功能開發(fā)。

標包5：完成客戶服務平臺營銷管理系統(tǒng)配套實施項目數(shù)據(jù)庫拆分、元數(shù)據(jù)整改、數(shù)據(jù)一致性比對、網(wǎng)省聯(lián)調(diào)測試、POC測試及驗證、實時監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量相關工作。

標的3：完成中國電力招標采購網(wǎng)區(qū)塊鏈平臺（二期）建設。平臺（二期）建設應滿足技術文件中所述各項需求，包括但不限于：

1、業(yè)務范圍：本項目所涉及的業(yè)務領域為信息管理，項目用戶范圍為總部及各分子公司。

2、建設

3、建設范圍：區(qū)塊鏈平臺（二期）建設項目信息系統(tǒng)研發(fā)建設，應滿足技術文件中所述各項需求，包括但不限于：區(qū)塊鏈平臺功能升級擴展，屬于開發(fā)類續(xù)建項目，具體包括區(qū)塊鏈管理平臺功能、區(qū)塊鏈瀏覽器功能、應用接入多語言支持等功能擴展，以及電力交易、財務金融及數(shù)據(jù)存證應用支撐功能的開發(fā)及實施。詳細功能點要求見技術文件。

標的4：1、業(yè)務范圍：本項目基于人工智能平臺一期、二期的建設成果，重點優(yōu)化提升平臺門戶層、能力開放層、能力開發(fā)層、平臺管理層，用戶范圍主要為 內(nèi)部員工。

2、建設

3、推廣實施

4、建設范圍：本項目屬于優(yōu)化提升項目，不僅需要新開發(fā)實施，還需要業(yè)務系統(tǒng)配合改造實施，以及項目配套的運營服務。

（三）標的清單及分包情況如下：

三、投標人資格要求

四、招標文件的獲取

本項目招標人通過供應鏈統(tǒng)一服務平臺主要負責人或授權的

招標人或其招標代理機構

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  2021年09月24日